Charte de Livraison Total Smoke
Chez Total Smoke, nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison rapide et fiable. Voici tout ce que vous devez savoir sur nos services de livraison :
1. Tarifs de Livraison :
- France Métropolitaine :
- Prix fixe par commande et par colis : 8,45 €
- Livraison gratuite : Pour toute commande de 65 € ou plus
2. Partenaire de Livraison :
- Nous travaillons avec Colissimo de La Poste, un service de livraison réputé pour sa rapidité et sa fiabilité.
3. Délais de Livraison :
- Délai moyen : 2 à 3 jours ouvrables après expédition
4. Suivi de Commande :
- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
5. Zones de Livraison :
- Nous livrons uniquement en France métropolitaine. Pour les livraisons en dehors de cette zone, veuillez nous contacter directement.
6. Informations Complémentaires :
- Préparation des commandes : Toutes les commandes passées avant 14h sont expédiées le jour même (hors week-ends et jours fériés).
- Retours et échanges : En cas de problème avec votre commande, veuillez consulter notre politique de retours et d’échanges ou contacter notre service client.
Profitez d’une livraison rapide et gratuite dès 65 € d’achats !
Total Smoke – Allumez la flamme, gardez le fun !